商品鑑賞期
- 您在收到商品後，可享有從商品的收迄次日起7天內的商品鑑賞期。 鑑賞期係供您品鑑比較(請勿使用)，同時也請詳細檢查商品，在此期間內，若您對商品有任何問題或不滿意，請保持商品完整性，我們將無條件接受退貨。
- 依照消費者保護法第19條，WATPURE將提供您享有商品到貨7天猶豫期，隨時解約退貨之權益。但提醒您注意，商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含主機濾心零配件、隨機文件、內外包裝、贈品等)。
退換貨處理
-
下列情形可能影響您的退貨權益：
- 已使用過的淨水器與濾心及配件
- 在不影響您檢查商品情況下，您將產品包裝損毀或標籤拆除等情況
- 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會(指實體通路)
-
如果已過了7天鑑賞期的退貨時效，故該商品僅提供維修服務。造成您的不便，敬請見諒。
如因出貨疏失(送錯商品、運送毀損、商品瑕疵)需退換貨，我們將負擔消費者退回商品的運費，並將換新商品給您。
-
退換貨流程說明：
收件者：偉太健康科技有限公司收
宅配寄回地址：221新北市汐止市大同路三段218號2樓
宅配寄回電話：(02)8791-6888
注意：退/換貨時商品必須是全新狀態且完整包裝，內含贈品、商品配件、商品保證書、中英文使用手冊的完整，並請紙箱包裝妥善寄回（如寄回有破損或損壞，恕不退換或退款），勿直接在商品原廠外盒或商品粘貼托運單或書寫文字。如商品已使用、缺件或是原廠外盒及內包裝損毀，將無法受理退換貨，我們將完全保障您的購物權益。
信用卡退款政策
- 於收到您退回的商品、發票或折讓證明單經檢查無誤後，將立即進行退款流程。
- 退款方式會依您訂購時的付款方式而訂。如果您是使用信用卡付款，我們會在七個工作天內將款項退回至您的信用卡發卡銀行。
- 您可在我們退刷完成後，聯絡發卡銀行查詢退款款項入帳日期。
